Certains connaissent quelques problèmes avec leurs abonnements Orange (Livebox).
Toujours disposé à vous aider, nous nous efforçons de traiter les demandes le plus rapidement possible mais ne vous impatientez pas, nous faisons tout notre possible.
Avant tout, préparez votre environnement:
- modèle de Livebox
- username + password pour pouvoir accèder à l'interface des réglages de l'appareil (généralement au dos de la box)
- votre ordinateur avec Teamviewer installé (téléchargeable ici: https://www.teamviewer.com/fr/telecharger/windows/)
- le code du wifi (si votre boitier ou tv-application est relié en wifi)
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PS: pour ceux qui me connaissent déjà (FG), je fais le maximum pour vous contacter rapidement mais je ne peux traiter les problèmes qu'un par un et dans l'ordre de ceux qui m'ont laissé des messages.
Installez l'application Whatsapp (visio-conférence) dans votre smartphone (si vous voulez que je vois votre écran pour vous guider).
Thursday, June 25, 2020