Suite à des ajustements de certains fournisseurs internet, quelques problèmes sont apparus (au niveau de vos connexions) et vos demandes d'assistance ont fortement augmenté.

Pour traiter au mieux vos requêtes et vous aider, vous devez nous faire un ticket : nous devons structurer l'ordre dans une file d'attente.

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Dans vos smartphones (visioconférence): préférez Google Duo | beaucoup plus puissant et stable que Whatsapp

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Pour accédez à vos routeurs, munissez-vous de vos codes d'accès qui vous ont été donné lors de l'installation (les codes pour entrer dans l'interface, pas les codes wifi !!).

Installez l'application Teamviewer (version gratuite)

  • => installez la version qui correspond à votre ordinateur (PC|MAC) = ICI

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Friday, April 17, 2020


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